ourgreencar_logo tools team car app facebook linkedin footerillustration

Kom igång med Parakey!

Vi förklarar hur du använder appen 'ParaKey' för att få åtkomst till utrymmen för våra fordon.

Om din fastighet har parakey-nyckel för upplåsning av utrymme/garage så följer nedan en kort guide kring hur detta fungerar

Lås upp med Parakey

Appen visar lås du är i närheten av. Tryck på namnet för att låsa upp det.

  1. Tryck på låset du vill låsa upp.

    Unlock view in the Parakey app

     

  2. När cellen blir grön är det upplåst.

    Unlock view of the Parakey app, showing a successful unlock: the lock name cell turns green

    Hittar inte appen låset?

    Det finns två vanliga anledningar till att appen inte finner låset du önskar att låsa upp:

    1. Du har ingen mobilnyckel till låset - Kontakta OurGreenCars support via mail.

    2. Du befinner dig utanför låsets Bluetooth-räckvidd - Ställ dig närmre dörren.

    Misslyckades upplåsningen?

    Skulle upplåsningen misslyckas blir det istället gult. Testa då att ställa dig närmare dörren, porten, grinden eller liknande och klicka på låsets namn igen när det blir tillgänglig att försöka på nytt.


    Blippa för att låsa upp

    Med Parakey NFC-sticker kan du låsa upp genom att blippa din telefon mot stickern istället för att gå in i Parakey-appen.  

    Att blippa för att låsa upp skiljer sig mellan iPhone och Android:

    - Se till att din telefon stödjer NFC.
    - Ha telefonen i upplåst läge.
    - Håll telefonens övre kant emot Parakey-klistermärket
    - Följ telefonens instruktioner.

    Om du fortfarande har frågor

    För att få mer hjälp och information hur Parakey-appen fungerar; besök Parakeys Hjälpcenter.

Kontakta oss

Har du några frågor? Kontakta oss så hjälper vi dig!

Kundtjänst

Telefon: +46 (0)10-16 60 555
E-post: support@ourgreencar.se
Kundservice: Frågor och svar

Följ oss

Miljövänliga mobilitetslösningar i en modern stad